典型案例:湿地中国。
网站建设
根据对组织所起作用,网站分为两类:媒体型网站和平台型网站。
媒体型网站:单一功能,即发布信息。——可理解为小册子和黑板报。
平台型网站:六个功能,即发布信息、沟通知识、沟通信息、记录历史、社会交往和个人传播。换言之,也有发布信息功能(单点写入多点读出),但侧重于沟通信息和沟通知识(多点写入多点读出)。——可理解为超级电话系统,进行以知识群体沟通为主的通信;也可理解为多后台或开放后台,区别于媒体型网站的单后台或封闭后台。
媒体型网站,内容为王;平台型网站,人脉为王。
“组织门户”指建设平台型网站。
网站运营
媒体型网站和平台型网站,都可以成功,但实现成功的方式不一样。
媒体型网站:核心工作是编辑内容、推广网站。
平台型网站:核心工作是发展会员、引导话题。
注:建设媒体型网站,如仅装门面,成本低廉,大大低于平台型网站;但要将媒体型网站运作成功,则投入庞大,大大高于平台型网站。
“组织门户”指外包运营平台型网站。
群体沟通
媒体、电话与网络——媒体的功能是大众传播,电话的功能是个人通信,网络兼容大众传播(一对多)、个人通信(一对一),核心功能则是群体沟通(多对多)。
电子邮件、即时通讯与网络社交——电子邮件是书信的另一种形式,即时通讯(QQ、MSN等)是电话的另一种形式,是通信工具的革新;而社交网络(SNS)实现了群体沟通,可以移植真实的社会关系,是通信工具的革命。
“组织门户”是一种电信工具,致力于帮助组织实现群体沟通,即沟通信息、沟通知识。
账号内外
论坛、博客与专栏——论坛、博客与专栏,技术上是同一件产品,但人文上是完全不同的创作工具。论坛、博客、微博客(记录)适宜生产在一定时间内为特定人群服务的内容(包括文字和图片,下同),而专栏则适宜生产经得起时间考验并有一定质量要求的内容;论坛、博客、微博客(记录)与好友、群组一道履行社交功能,而专栏的职责是生产公共知识、分类信息和组织档案;论坛、博客、微博客(记录)应该隐含在账号内,而专栏则可以显示在网站外部。
“组织门户”是一种文化工具,致力于帮助组织在网站主页生产公共知识、分类信息和组织档案,在网站账号内形成社交网络。
非资产意识
信息化、知识管理与组织学习——如果使用广义定义,信息和知识都可以纳入对方的体系之中;如果使用狭义定义,则两者可以并列。组织拥有的信息和知识,与个人拥有的信息和知识,存在本质区别。组织拥有的信息,可以分为资产信息和共享信息;组织拥有的知识,可以分为资产知识和共享知识。我们将组织的共享信息、共享知识、思想观念、品牌形象等统称为非资产意识。这样,就可以粗略区分信息化、知识管理和组织学习:
信息化是处理资产信息的体系。
知识管理是处理资产知识的体系。
组织学习是处理非资产意识的体系。
“组织门户”是一套技术系统,致力于帮助组织管理非资产意识。
学习型组织
管理咨询、流程控制与学习型组织——组织软实力公式:经验观点→(组织学习)→组织意志→(管理咨询)→组织设施→(流程控制)→采纳执行。即:从杂乱、矛盾的思想到正确、高效的行动。管理咨询、流程控制和组织学习是三种影响组织的外部力量(助推器),组织学习是第一级助推器。
“组织门户”是一个人文环境,致力于帮助组织建设学习型组织。
核心提示:
火药发明了,有人用它做鞭炮,有人用它做枪炮。
互联网是一次深刻的技术革命。你想用它做鞭炮,还是做枪炮?如果你仅想让你的网站展示形象和发布信息,可以在众多的网页设计公司中比选;如果你想让你的网站发挥实实在在的作用,请选用阿酷的“组织门户”。
说明:
平台型网站的六个功能对应有六个系统,即:一、官方信息发布系统,二、公共知识(文学、摄影等艺术属于公共知识)生产系统,三、分类信息招贴系统,四、组织历史书写系统,五、社交网络系统(运行圈子、亚文化或非正式组织),六、会员空间系统(管理个人或从属组织的文集、博客、相册等,即二级网站)。六个系统,简言之则为三个平台,即作品平台(含第一、二、三和四系统,由专栏形成团队)、社交平台(由博客、微博客和论坛等形成好友和群组)和会员平台(含各种个人传播、分享工具)。——媒体型网站仅有“官方信息发布系统”一个功能。
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